想必表友们都已经看到了昨晚央视315晚会揭露的“名表维修陷阱”,名表躺一夜,几千维修费到手。
其实这种事情在行业内部存在很多年,只是普通消费者不懂,然后懂的人肯定是做钟表这一行的。同行是冤家,更不好意思去揭发举报了。这次央视曝光,让更多普通人看到了其中的陷阱。
央视在节目中只揭露了陷阱,我在微博看了一圈,很多不明真相的表友甚至对所有的“钟表维修”都害怕了。其实这就跟人分好人、坏人一样,钟表维修也分好人、好人。央视告诉了大家什么是坏人,今天我们就来分享给大家,如何找到靠谱的钟表维修。
品牌官方售后中心
最靠谱的莫过于品牌官方售后中心。
不过目前市面上充斥着大量的“假冒品牌官方售后中心”,很多表友都被铺天盖地的广告给忽悠了。
如何找到正规的品牌官方服务中心?
第一,直接拿着手表去当地的同品牌专卖店,咨询销售即可。
第二,打开微信,搜索品牌名称,点击微信公众号。
正规的品牌官方公众号在右侧会有两个认证(上图红圈),一个是账号主体的企业认证,另一个是注册商标保护。咨询售后、联系客服,表友们直接在公众号里面找就行了。
微信是目前所有的搜索引擎里面最规范的,大家千万不要傻乎乎去某度、某60、某狗里面去搜索品牌售后中心,里面99.99%都被各种广告所充斥!!!!!!!
第三,如果表友们去品牌的官方服务中心,一定不要走错了。官方说是多少楼,多少号,就是多少楼,多少号。现在很多骗子在官方服务中心所在写字楼的楼底、隔壁楼开一家“李鬼”维修店骗人。很多表友不注意,就走错了。
知名连锁维修
这个比较推荐的是盛时维修。盛时是世界第二大、中国第一大钟表零售集团新宇集团旗下的,覆盖全中国很多城市。直接去他们官网搜索即可。
有口碑的私人维修店铺
其实除了官方的售后服务中心、知名连锁维修店以外,国内更多的是有口碑的私人维修店铺。
为了避嫌,我就不推荐了,我只分析具体的寻找方法。大家只需要进入国内的手表论坛,比如腕表之家、腕尚、名表通,然后在上面发帖咨询即可。
一般这种私人维修店铺非常非常在乎自己的长期口碑,绝对不敢坑人。因为对他们来讲,骗你几千块钱真没啥意义......得不偿失。
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另外,值得注意的是,有两个点需要单独给表友们分享。
第一,钟表维修属于精密操作,肯定会有失误的时候,包括上面提及的品牌官方、知名连锁、有口碑的私人维修店铺。这个世界上不存在完美的人,也肯定不存在完美的服务。之所以推荐上面这三个渠道,是因为他们内心是好的,不是为了坑黑心钱,然后即使出了纰漏,也愿意一起协商解决问题。而不是一开始就存心骗钱。
第二,本次央视的315晚会中提及了一个点,叫做“维修更换的旧零件不退回”。这一段会让很多表友产生误解,误以为“不把旧零件给消费者=骗子”。但实际上,这两者没有绝对的联系。
表友们在品牌官方服务中心维修,他们也同样是不给更换下来的旧零件的。表友们支付的钱,其实是更换零件的费用。
另外,在知名维修连锁、私人维修店铺,部分更换下来的旧零件也同样是不会给消费者的,因为这些旧零件需要退回给品牌服务中心。不然根本拿不到新零件,因为品牌官方正是借此机会限制有人倒卖官方零件。
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北京市朝阳区光华路5号院世纪财富中心1号楼3层
说了这些只是想洗白一些事情
感谢分享!
“钟表维修也分好人、好人”,洗的漂亮
我只信賴官方售后
不给旧的还不是骗子,补差价,那么贵嘛?我买个轮胎,旧轮胎不是我的了?任何东西的配件也就手表头一次听说。没有谁花钱换新的,旧的是为了倒卖吧,倒卖给谁?就是倒卖,买的人也知道不是官方啊。童叟无欺,腕表不要搞什么补差价,直接买零部件。
还是劳力士售后方便靠谱
坏人!值得曝光
表头算是唯一的缺陷了,25年目标就是它,1.86w的先浪琴行者。立个flag。
确实有点眼前一亮,但是不是很看好市场表现
终极梦想!这辈子我能买到肯定回来回复