精工：不会放弃中国市场！|精工

[腕表之家人物专访]精工，作为一家拥有悠久历史和卓越技术的日本品牌，在中国占据相当稳固的市场位置，旗下的一些产品也受到中国消费者的广泛认可；但是在今年1月份，有一则“关于精工和冠蓝狮进行大规模业务架构调整，以及要放弃中国市场”的短文在网上传的沸沸扬扬。对于这个问题，我们和精工中国区董事长吉村等先生，进行了一次深入的探讨，这个消息究竟是否属实。

吉村等：精工和冠蓝狮没有退出中国市场，也不会放弃中国市场。我们会继续在中国经营精工及冠蓝狮，销售、维修及客户服务都会正常进行，请各位表友和消费者都放心。

由于中国市场的环境变化，品牌内部架构及渠道做了一些调整，导致了表友对精工及冠蓝狮有一些误解。精工和冠蓝狮始终把顾客放在第一位，无论是老顾客还是新顾客。对于新顾客，精工和冠蓝狮会继续提供与全球同步的商品供大家挑选和购买；对于老顾客，我们会继续做好维修保养等售后服务，虽然我们有一些内部架构和渠道的调整，但是我们在全国各地的特约售后维修站一个也没有减少，品牌在上海的维修站也做了升级，顾客可以自己选择在附近维修或者寄到品牌维修站维修，让顾客有更好的售后服务体验。

吉村等先生和精工新公司维修站

腕表之家：基于您所说的，目前，我们看到精工在天猫的旗舰店已经关闭，这对于很多精工表迷是遗憾的，想问一下吉村等先生，现在有没有新的线上官方平台，方便让中国表友们去了解、购买精工？

吉村等：从去年到现在，我们做了内部的架构调整，也做了一些渠道的调整，精工和冠蓝狮有一些不一样。精工关闭了京东、天猫等线上平台店铺，线下的店铺同样有关闭的，也有新开的。

精工官方精品店微信小程序

对于线上来说，微信精品店是精工唯一的线上官方店铺，我们做了小程序的升级，预计在5月初正式上线，大家可以在我们的精工精品店小程序购买精工商品。

冠蓝狮的天猫、京东店铺正常经营，精品店小程序也即将上线，顾客可以放心购买我们的商品。

冠蓝狮天猫旗舰店

冠蓝狮京东旗舰店

冠蓝狮精品店小程序

腕表之家：电子时代的到来，让机械表的市场更加严峻。想问一下，对比同级别的机械表，您认为精工在中国市场上，最大的竞争优势是什么呢？

吉村等：我觉得最大的优势是机芯及整表都是精工自研自产的。在整个手表行业中，能做到这一点的少之又少。另外，对于现有的机芯我们一直在做技术优化和升级，精准度和美观度都在提高。

精工“爆火”的黑白熊猫盘

除了机械表以外，精工的石英表及高端的SPRING DRIVE手表也在继续开发升级中，让精工的手表，更有优势。

冠蓝狮Heritage Collection系列“白雪花”

冠蓝狮Heritage Collection系列“蓝雪花”

冠蓝狮Evolution 9 Collection系列白桦林表盘

还有一点，中国的消费者对于精工及冠蓝狮的手表打磨和表盘设计也很认可。特别是表盘设计，像精工领航系列，冠蓝狮的蓝白雪花、白桦林等，展现了日本的风光美色和独特的历史文化底蕴，这些设计是其他西方品牌很难做到的。

腕表之家:你在中国已经生活、工作30年有余，被大家称之为“中国通”，您觉得中国市场和日本市场有什么不同之处呢？

吉村等：中国市场比世界上其他任何国家的竞争都更激烈，新鲜事物的出现也会更加频繁。所以会有新的平台，新的玩法和新的营销模式，这样销售就会快一些，竞争也激烈，这是中国的特色。相比较来说，日本市场会更传统一些，不太容易接受新的营销模式。

（↑点击上方视频，即可观看）

腕表之家：我们知道，吉村总在2016年正式成为精工中国区董事长，至今已有8年，能不能回顾一下这8年以来，您在精工有没有记忆尤新的时刻？还想问一个私人问题，您退休后有什么生活打算呢？

吉村等：2016年我来到上海，作为精工中国的董事长，到现在已经8年多了，首先我要表示感谢和感恩，感谢所有精工和冠蓝狮的顾客，感谢直播间的粉丝和线下的表友表迷，感谢跟精工冠蓝狮有过合作的媒体老师、平台、经销商和服务商，感谢与精工合作过的明星、品牌挚友以及他们的粉丝和经纪人，特别是“天海佑希粉丝”、“赵又廷粉丝”，也感谢服务过精工公司的所有新老员工，谢谢大家的支持和陪伴。

刚才有说到中国市场跟日本市场不一样的地方，中国市场更容易接受创新。对于精工和冠蓝狮的经营，我做了新的营销模式。如果用传统的营销模式，那不会有新的突破，所以我们要做其他品牌没有做的事情。

早在2017年，精工就开始做了天猫以及京东的直播活动，并不只是在直播间里，而是在精工的日本工厂、东京的银座以及灌篮高手打卡胜地镰仓，成为第一个在平台直播的手表品牌；也拍了致敬《你的名字》的微电影，成为手表短视频拍摄的鼻祖。

除了营销的创新，还有CRM的创新，在2018年，我做了精工的一物一码，成为手表行业中首个采用电子保卡的品牌，因为有了手机和微信的普及，才使得一物一码电子保卡成为可能，这在以前是很难实现的。消费者通过扫描手表的二维码进行售后服务保证的激活，并成为品牌的会员，与品牌进行沟通互动。这也是精工服务升级的一种体现。

2019年开始，我们加强了冠蓝狮高端手表的营销与销售；与汉唐文化合作，拍摄了“问鼎世界”“极致”等介绍冠蓝狮制作工厂和品牌文化的纪录片；与日本总部确认了2020年浮世绘中国限量款的开发，要SPRING DRIVE机芯，与日本传统文化代表元素的浮世绘相结合等；20年疫情的突然开始，给很多品牌一个措手不及，销售与营销都几乎停滞，而冠蓝狮趁此开始了线上直播，也邀请了很多钟表圈的媒体老师参与，在此我对所有的媒体老师再次表示感谢，这种直播形式也得到了平台的支持和认可；2020年的618，冠蓝狮也首创了冠蓝狮X明星X大主播的直播方式，虽然当时没有带来很多销售，但是巨大的曝光与流量，为当年双11的爆发埋下了伏笔，100多只的冠蓝狮浮世绘限量款手表在双11开始的几分钟内售罄，这让我印象特别深刻；浮世绘限量手表的成功销售也告诉了大家，在线上平台也可以销售高端手表，且会有好的销售，在这方面冠蓝狮是开拓者。

退休就是退休，不再打工或者做生意。最重要的首先是健康，要精神健康，远离烦恼和压力；然后是身体健康，保持锻炼身体。

过了60岁，人生就开始进入第三阶段。第一阶段，主要是学习，第二阶段，就是进入社会，工作打拼，成家养小孩，现在孩子也已经独立了，也就进入了第三阶段，对社会告一段落，对家庭也告一段落，完全是自己的自由生活的开始。

人生只有一次，时间是有限的，之前没有去过的地方和没有做过的事情要趁有生之年去体验。会去北欧看极光，瑞士的阿尔卑斯山徒步，去非洲看野生动物和大迁徙，也会去加拿大和新西兰看风景；南美秘鲁的玛丘比丘之前有去过，跟家里人一起去的，我很喜欢的地方，计划再去一次，到印加遗迹探险徒步，跟之前不一样的体验。

腕表之家：最后一个问题，精工除了上线新的微信小程序，针对中国市场，还有没有新的业务调整，或者是相关的架构变动？未来您有没有新的展望？

吉村等：从4月份开始，我们成立了冠蓝狮上海新公司，将精工与冠蓝狮分开经营。冠蓝狮预计在5月会有新公司成立的发布会，各位敬请期待。

冠蓝狮是高端商品，在全世界都很受欢迎，在中国我们也要打造好的形象，为此会加强直营专卖店的拓展与开店。

对于精工来说，我们离开平台渠道，发展精品店小程序，线下的一些商场门店也结束了合作，但我们也会继续招商，如果经销商有销售精工的意愿，我们也是欢迎合作。

精工与冠蓝狮品牌会一直与大家在一起，也期待精工和冠蓝狮在中国有更好的发展；我也可以放心的离开中国，开始我人生的第三段旅途。最后感谢腕表之家对我的采访，谢谢腕表之家和论坛表友的支持。

总结：正如吉村等先生所说，精工不仅不会退出中国市场，而且未来还会扩展更多的渠道，发展新的营销模式，让更多的表友认识到精工，加深与中国消费者的联系，更好的去感受精工的魅力！