揭秘腕表维修 专访亨得利高级维修大师汤维新

　　[腕表之家 人物专访]2013年8月2日，腕表之家受邀参观亨得利北京总部，并有幸参了亨得利售后维修车间，腕表之家是第一家采访参观亨得利售后维修的媒体，在此我们也要感谢亨得利对我们的支持和信赖。亨得利作为目前国内最大的腕表品牌代理商。除了销售品牌腕表以外，亨得利公司还为腕表客户提供腕表维修和日常养护服务。在北京已经拥有9个维修中心。下面请大家跟随腕表之家的镜头一起来探秘亨得利公司的腕表维修间，一起揭开腕表维修和养护的秘密。

上图为亨得利维修北京市亨得利瑞士钟表有限责任公司客户服务部技术经理汤维新。

　　一提起亨得利维修，很多老一辈人都会很熟悉。的确亨得利作为中国高档钟表销售及维修的领军企业，已经有近百年的历史。它的兴起和发展有许多独到之处。这里的工作人员均配备了国际同步高端的腕表维修工具，腕表维修师们均经过国外实地培训，其专业素质毋庸置疑。

上图为亨得利腕表检测与维修间。

    自新中国成立至今亨得利曾拥有多名专业资深维修技师，他们曾经为多位国家领导人修理过钟表。虽然“亨得利”的师傅已经变换了几代人，但是他们维修钟表的绝活依然如故。

每日陪伴你的腕表，就是在这样一个静谧而又精密的氛围中被修表师维修检测的。

这位修表师曾多次赴瑞参加积家厂方培训，拥有很丰富的积家腕表维修经验。

　　亨得利在近百年的钟表销售及维修发展中，虽然经历了不同时代的风雨变迁，但是引领钟表消费时尚潮流的经营理念一直却没有改变，直到今天，亨得利不但销售的依然是最时尚、最高档的手表，而且在销售修理的过程中，培养出了一代代、一批批修理疑难钟表的能工巧匠。现在的维修师傅都是见证亨得利的发展并与她共同的成长！

　　这台仪器是腕表清洗机。过程是将腕表零部件拆下后，将表壳放到机器中冲洗。洗涤液中含有酒精及专业的腕表清洗剂。

　　眼前的这台仪器是腕表检测仪器，它会模拟人的手腕进行运动，每天将需要检测的腕表放在上面，然后转动4-5个小时候摘下来记录数据，这样重复一周才能检测出腕表走时是否控制在合理误差之内。

　　我们眼前看到这款相信积家迷们一定不会陌生，它是积家著名的空气钟。在亨得利的维修车间里，等待养护。

　　参观完维修车间之后，腕表之家特意邀请到了亨得利著名的腕表维修师汤老师为我们讲述腕表维修背后的故事。汤师傅本人目前是国内局指可数的2M级腕表维修师，对于腕表维修有着很深刻的认识，当然对于腕表本身，也有着不同寻常的理解。

    汤维新，高中文化，群众，现任北京市亨得利瑞士钟表有限责任公司客户服务部技术经理（高级技师）。曾获2000年北京市爱国立功劳动竞赛标兵称号；2001、2002年北京市经济技术创新标兵称号。2003年获首都劳动奖章、全国“五一”劳动奖章；2005年评为全国劳动模范。

　　汤老师本身对亨得利公司有着很深厚的感情，他告诉我们，亨得利公司王府井店的开设甚至拥有一段鲜为人知的外交背景，主要当时改革开放初期商业运作模式比较单一所以开始一家这样具有国际背景的店面确实比较困难。汤老师作为腕表维修专业的先驱模范，也为我们展示了自己佩戴多年的欧米茄海马腕表，这枚腕表是很久之前朋友从国外带回来给汤师傅的，如今已经有好几十年了。当时的人民币售价为600多元，现在这枚腕表在市场上已经绝迹。

    在交谈过程中，我们也是提出了很多关于腕表养护与维修的专业问题，与腕表之家的表友们分享。

腕表之家：手表用久了，自己可以上油吗？

汤老师：不可以自己上油，因为需要专业的拆卸程序，所以表友们尽量不要自行拆卸。

腕表之家：机械腕表怎么样才能观察出腕表的潜在问题？

汤老师：在腕表的使用过程中，机械表的误差如果不能控制在合理的范围之内，可能就需要到专业部门进行检修。

腕表之家：腕表表冠可以自己拆卸吗？

汤老师：我不赞成自行拆卸腕表，表冠在表壳内部的所连接的零部件比较多，自行拆卸可能会出现问题，所以尽量不要自行拆卸表冠。

腕表之家：真皮皮带如何保养：

汤老师：除了日常佩戴中注意保护腕表，我们也可以借助日常的清洁用品进行简单的腕表清洁。保养皮具的用品中，很多朋友喜欢用碧丽珠简单的擦拭一下，我个人还是很赞成的。

腕表之家：机械表正常的误差是多少：

汤老师：机械表的误差问题每个国家都有自己的标准，我们的国标是误差正负30秒内。

腕表之家：石英机芯需要保养吗？

汤老师：当然了，石英机芯内部也有机械装置，当然需要保养，我们可以在用完两块电池后，到专业的保养机构进行腕表保养。

腕表之家：对于佩戴有日历、星期的腕表，调历应该注意什么？

汤老师：双历表不要在21点到凌晨3点之间进行调历，日历在工作的时候，手动调历有可能会对腕表造成损坏，当然我指的出的时间段是腕表所显示的时间段。曾经我维修过豪雅7750腕表，日历五点跳，星历八点跳，这就是顾客在调历的时间上没有掌握好。另外这样一次维修腕表，需要将腕表全部拆开做修理，对腕表的影响是非常大的。

腕表之家：在您漫长的职业生涯中，有没有腕表对您的印象非常深刻？

汤老师：很多，最近有一只腕表让我的印象非常深刻。它是来自瑞士的亨利慕时腕表，这枚腕表的一个摆轮上有两个游丝，一长一短，一上一下，非常奇妙。

腕表之家：您愿不愿意对腕表文化谈谈您自己的看法和理解？

汤老师：这个东西说起来洋洋洒洒太多啦！各种媒体都会做相关报道，但实际上我并不能理解什么文化不文化的，因为我从来不站在一个商人或者商业的角度上看待腕表本身。在我眼里这事情很简单，你需要的就是最好的。

腕表之家：与品牌或者价格无关。

汤老师：对，仁者见仁，智者见智。不要去做横向比较。有些人带着欧米茄，眼睛就盯着劳力士，我身边有这样的朋友，这山望着那山高，这东西无止境，想想什么才是自己最需要的吧！

腕表之家：目前市面上比较流行的超复杂功能，例如月相，陀飞轮等，带有这样功能的腕表维修起来是不是非常困难？

汤老师：再复杂的功能都是由基础机芯发展而来的。从维修的角度看，这些功能都是随着社会发展而添加的功能。维修起来确实比一般功能复杂的多。

腕表之家：当时您为什么选择腕表维修这个职业？

汤老师：那年头没有选择，我只是服从分配，我74年毕业后分配到北京市百货公司。那里有个钟表批发站，计划经济嘛！唐山大地震那年，钟表公司成立，我学习了8年的手表零件加工，后来才进入维修部，就是这么一个过程。修表这个职业，实际上就是挑战人类的生理极限。你想想，一个小机芯里好几百个零件，每一个零件都特别小，你打个喷嚏这东西就不知道飞到哪里去了，我还有个同事，在修表的时候丢了一个零件，回家他老婆在他的眼皮上发现了这个零件。过去没有空调，夏天都不能开电扇，有时候手一抖就会丢东西。

腕表之家：确实是在挑战极限。

汤老师：这种情况总会发生，有时候我一进屋，看所有人都趴在桌子底下，我就明白，准是有东西丢了。不过这也没关系，所有零件都能有新的作为备用。

腕表之家：您想对您的晚辈们说点什么？

汤老师：我曾经让我的徒弟每个人在一张纸上写你为什么要学修表。写的好的一般都是说我要养家糊口，我想学到一门手艺。有些学员就写我觉得这是一门艺术，我觉得务实是这个行业里最重要的。我也快“到站”了，以后就都交给他们了。

　　快乐是时光总是短暂的，我们在一个非常愉快的过程中结束了对汤老师的采访，在采访过程中我们不但了解了亨得利悠久的历史以及扎实过硬的腕表维修技术，以及一些腕表日常的维修保养技巧，再次感谢亨得利钟表公司对我们本次活动的大力支持，如果您对腕表维修有更多的疑问可以在我们文章底部留言，或者您可以亲自去亨得利售后服务网点咨询。（图/文 腕表之家 高以漫）